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Hacer clic en los botones “like” y “follow” es para los usuarios de las redes sociales tan sencillo o más que hacer clic en los botones “unlike” y “unfollow”. En las redes sociales, como en la vida real, se cumple el viejo dicho de que “del amor al odio hay sólo un paso”. Y la metamorfosis del amor en odio no es ni mucho menos irracional, sino que obedece a razones más que fundadas. YFS Magazine las desgrana a continuación y proporciona consejos para una relación de amor no mute nunca en una relación de odio en la Web Social:

1. Crear relaciones, no spam.
Uno de los errores más comunes de las marcas en las redes sociales es la creación de spam. No se trata da acaparar la atención a toda costa sino de acapararla creando relaciones valiosas. En las redes sociales, no hay que gritar, hay que conversar.

2. La unidireccionalidad es para los viejos medios, no para los social media.
Los social media no son medios de comunicación al uso. Se diferencian de los medios tradicionales en que son bidireccionales, no unidireccionales. En las redes sociales, las marcas deben seguir la regla del 80/20. El 80% es engagement y contenido no promocional, y sólo el 20% restante es “autobombo”.

3. Escribir menos y escuchar más.
El contenido es importante en toda estrategia de social media, pero de nada sirve publicar contenido de calidad en estas plataformas, si no se evalúa la respuesta de la audiencia de ese contenido. Sin el respaldo de la monitorización, las acciones de social media marketing están abocadas al fracaso.

4. Crear experiencias que la gente aprecie.
Para conseguirlo, hay que separar el grano de la paja, no avasallar al usuario con contenido superfluo y conectar con él con contenido verdaderamente relevante.

5. Desarrollar una estrategia y aprender de los mejores.
Las estrategias son las “gafas” de las marcas en las redes sociales. Sin ellas, éstas caminan a ciegas en estas plataformas. Para desarrollar estrategias de éxito, las marcas deben estar preparadas para fijarse en sus directas rivales y aprender de sus mejores prácticas.

6. Proporcionar verdadero valor añadido, no “trucos”.
Las marcas deben ser conscientes de que las redes sociales no son canales directos de venta, son plataformas para desarrollar relaciones de negocios de manera orgánica.

7. Dejar de redirigir al usuario a la página web de la marca.
A veces, es inevitable intentar redirigir al usuario a la página web de la marca, pero hay que tener en cuenta que el mejor lugar para las interacciones entre marcas y clientes son las redes sociales.

8. Pensar antes de publicar.
En las redes sociales, los errores no pueden eliminarse con una “goma de borrar”. Por eso, es tan importante pensar antes de publicar algo inconveniente para la audiencia en estos canales.

Fuente:mkdirecto

Nos han contado que Dios creo el mundo en 6 días y el día 7 se lo tomó para descansar…. Seguramente si le hubiera tocado vivir nuestros tiempos al 7 día se habría dedicado a buscar trabajo sin mucho éxito…

En el momento social y económico que vivimos en la actualidad, no es suficiente buscar trabajo sino buscar la forma para que los que requieran talento, conocimiento, capacidades, nos encuentren!. Pero no sólo colocándonos como diana para un empleo determinado, sino armando un complicado rompecabezas en las redes sociales.

El que te encuentren depende mucho de la estrategia que utilices y de cuanto puedes resistir a las negativas. Son mas frecuentes los no que los si, porque hay mucha gente esperando el Si Quiero, pero también nunca hemos tenido tan a la mano herramientas de comunicación, que sabiendo manejar estrategicamente nos pueden llevar a buen puerto. 

Por estas y por otras razones que ya iré contando, he abierto este espacio profesional en el que trataré de exponer mi experiencia como técnica en inserción laboral e intermediadora y superviviente de varias crisis. 

Nos ponemos en ello.

Facebook se ha asentado como una plataforma para que las marcas, de todo tipo de categorías, tamaños y públicos, puedan desarrollar nuevas estrategias, pedir predicciones y ofrecer pensamientos sobre cosas que no tienen nada que ver con su producto o servicio. Se trata, en definitiva, de unaestrategia conversacional o, mejor aún, humana. Pero según los últimos datos revelados por Facebook, las grandes ideas que presentan los grandes gurús de las redes sociales no parecen las mejores para hacer que una marca funcione en Facebook.

El estudio de Facebook se ha realizado sobre más de 1.200 posts publicados por 23 marcas en los que se han analizado diversos atributos y se han clasificado en función de un modelo cuantitativo con el que se ha logrado predecir qué posts generan una interacción mayor en “me gusta”, comentarios y veces que se comparte.

“El mayor previsor de interacción era que el post trataba sobre un tema relevante para la marca”, aseguró el director de plataformas de medición de Facebook Sean Bruich. “Impacta sobre todo, desde ligeros “me gusta” hasta ser compartido. Es una de las cosas más importantes que puede hacer una parca. La gente ve el contenido porque le gusta la marca, y tiene sentido que el contenido sobre la marca les haga interactuar”.

Eso sí, estas afirmaciones no significan que Facebook esté diciendo a los anunciantes que abandonen sus posts más conversacionales. “En general, los posts no relacionados no son un vaticinio de un aumento de la interacción. Pero dicho esto, no vamos a discutir que este tipo de posts son un buen cambio de ritmo”, explicó Bruich.

No hay más que mirar la página de Skittles en Facebook para entender lo que quiere decir Bruich. La marca de caramelos ha sido capaz de regir su página con sus propias reglas, creando un nuevo mundo en el que las definiciones habituales de relevancia no funcionan. Aunque también es cierto que no todas las marcas son Skittles, ni se pueden permitir serlo, por lo que la mayoría podrán obtener los mejores resultados aferrándose a los temas más acordes con su marca.

Por otro lado, el estudio de Facebook ha descubierto que pedir a la gente que haga “me gusta” en un post aumenta el número de “me gusta”, pero no funciona para otro tipo de interacciones, como compartir. De hecho, compartir contenidos supone una mayor inversión para los consumidores en términos de esfuerzo y, por tanto, es algo que se hace con menor frecuencia. Eso sí, desde el punto de vista del marketing, compartir un contenido tiene que verse como una interacción mucho más significativa, ya que supone que la marca estará llegando al amigo de un fan dentro de la red social, y esa es la clave de la viralidad.

“Hay un orden en este universo. Hay verdades generales”, aseguró Bruich. Y lo cierto es que se está creando un cuerpo de conocimiento cada vez más estable, que empieza a reconfortar a muchos anunciantes que dedican más tiempo, recursos y atención a los medios sociales.

Fuente:marketingdirecto.com

El pasado 23 de abril, día del libro, entré esa tienda que hay en todas las estaciones de tren que vende revistas y libros. No tenía intención de comprar nada, sólo pasar un rato hojeando alguna cosa para hacer tiempo hasta que saliera el AVE. Me sorprendió encontrar entre los montones el libro de Dolors Reig (@dreig), Socionomía (#socionomia), y aunque llevaba lectura en el bolso, lo compré. Me regalaron una rosa, claro, pero una rosa muy dulce, de gominolas:
Acabo de terminarlo y todavía estoy emocionada. Por fin alguien que escribe desde el optimismo, por fin alguien que nos presenta las bondades de las redes sociales, por fin alguien que analiza la relación entre el 2.0 y el 1.0 de forma positiva y sin miedo, alguien que habla de aprendizaje y no de educación, alguien que pone sobre la mesa las virtudes de la juventud de hoy día que son muchas. El libro habla de jóvenes, de conectividad, de desarrollo personal, de tolerancia que yo prefiero llamar respeto, de construir juntos, cooperar, de democracia, de participación ciudadana, pero sobre todo habla de personas.
No sé vosotros, pero yo cada día tengo que escuchar comentarios del tipo “las redes sociales no sirven para nada”, “las redes sociales son un cometiempo”, “estás enganchada” y cosas así. Este libro me ha dado muchos argumentos para responder a esos comentarios y sobre todo me ha ayudado a reflexionar y a darme cuenta de que los “enganchados” a las redes sociales no estamos en el camino equivocado.
Este libro se ha convertido en uno de mis imprescindibles y quiero agradecer a Dolors su trabajo y pedirle que siga escribiendo porque yo necesito seguir reflexionando. ¡Gracias!