Una necesidad de toda empresa que pretende alcanzar objetivos ambiciosos es evaluar el desempeño de sus colaboradores. De tal forma podrá tener clara la eficiencia de los elementos con los que cuenta en su equipo de trabajo y la toma de decisiones será mucho más acertada.
Se puede hablar de evaluación del desempeño como un proceso sistemático y periódico de medición cuantitativa y cualitativa del grado de eficacia con el que las personas llevan a cabo las actividades y responsabilidades de los puestos que desarrollan en términos de oportunidad, cantidad y calidad de los servicios producidos. En el proceso se valora el conjunto de actitudes, rendimientos y comportamiento laboral del colaborador en el desempeño de su cargo.
Al evaluar el desempeño de los trabajadores se persiguen varios objetivos:
- Dar a conocer a los trabajadores sus puntos fuertes y sus áreas de mejora. Cuando se realiza adecuadamente la evaluación no sólo se da a conocer el nivel de cumplimiento, sino que se debe influir en el nivel futuro de esfuerzo y en el desempeño correcto de sus tareas.
- Dar información a los trabajadores sobre las prioridades y pautas de actuación en su trabajo.
- Reforzar la sensación de equidad con el reconocimiento al trabajo bien hecho. Seguramente si se otorga un buen refuerzo al trabajador su actitud y esfuerzo mejorarán en el corto plazo.
- Desarrollar la comunicación y el conocimiento del colaborador. Lo más importante del proceso no es la aplicación sino el dar a conocer los resultados al evaluado.
- Tener retroalimentación de cómo la empresa percibe el trabajo de cada persona.
- Definir conjuntamente los planes de desarrollo para mejorar las competencias profesionales. Se proponen los cambios necesarios del comportamiento, actitud, habilidades o conocimientos mediante entrenamiento y formación.
- Hacer una valoración objetiva de los resultados individuales y por equipos de los colaboradores.
- Detectar el grado de adecuación de una persona a un puesto de trabajo determinado.
Ser equitativos en la toma de decisiones que afectan a la gestión de las personas. Al determinar promociones, aumentos de sueldo, bonos o retribuciones especiales; evaluar el desempeño servirá para hacerlo

Muy buen aporte. Medir el desempeño de los empleados es una tarea de vital importancia a la hora de conseguir el mayor potencial de cada uno de ellos. Considero que la evaluación oportuna es una función esencial que da como consecuencia un incremento en la motivación de los trabajadores.
Confianza y disciplina son los dos piircnpales puntos que debe haber para un teletrabajo eficiente. Y en Espaf1a es me1s difedcil porque hay una desconfianza tanto de empresario a trabajador como viceversa. El empresario no se feda de que el trabajador sea productivo si no puede ver como trabaja’, y el trabajador no se feda de que la empresa valore su trabajo si la empresa no ve como trabaja’.En nuestra empresa lo superamos implantando WorkMeter, un software que mide la productividad de un trabajador frente a un PC. El programa crea un perfil productivo que puede ser consultado por el trabajador para ver sus interrupciones, sus tareas, y su productividad, y mejorar la gestif3n de su tiempo, este9 donde este9. Por otro lado, le ayuda a demostrar a la empresa que trabaja bien y productivamente.Por otro lado, la recopilacif3n de todos esos datos nos permite a la empresa gestionar mejor al personal. Saber si hay departamentos saturados de trabajo, o carentes de e9l, para poder asignar mejor las tareas y mejorar el rendimiento y la productividad de la empresa.
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